Politique d’expédition
Politique d’expédition
Nous expédions nos produits vers la France, l’Union Européenne et le reste du monde.
Zones de livraison
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France
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Union Européenne (UE)
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International (hors UE)
Si une destination n’est pas desservie, le client sera informé après la commande.
Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
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France / UE : 7 à 10 jours ouvrés
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International (hors UE) : 10 à 20 jours ouvrés selon la destination
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande ou pour des raisons logistiques exceptionnelles.
Transport
Les commandes sont expédiées via un transporteur standard sélectionné selon la destination et la disponibilité.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est transmis au client par email après l’expédition.
Frais de livraison et douanes
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Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.
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Pour les clients hors UE, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.
Retards
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
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services postaux ou transporteurs
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douanes
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événements exceptionnels
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erreurs d’adresse fournies par le client
