Soyez assuré que vos données sont entièrement sécurisées sur www.gantunivers.com car elles sont entièrement cryptées, ce qui les rend inaccessibles aux tiers non autorisés.

Nous nous appuyons sur des facilitateurs de transactions de confiance comme Stripe et Paypal, réputés pour leur fiabilité et leur expérience dans le domaine des paiements.

Nos serveurs sont hébergés en France sur des serveurs parisiens.

Après validation de votre commande, notre équipe la traite dans les 24h ouvrées suivantes. Suite à cela, nous expédions votre commande sous 72 heures.

Bien que nos colis arrivent généralement sous 8 jours ouvrés, sachez que le délai de livraison peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrés maximum, quelle que soit la destination.

Vous recevrez des emails de notifications pour vous indiquer où est votre colis afin de le suivre votre commande en toute sérénité.

Oui, vous pouvez annuler une commande dans l’heure qui suit l’achat.

Merci de nous contacter à contact@gantunivers.com et nous vous expliquerons la procédure de retour.

Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre article.

Si vous avez commandé depuis l’UE, vous pouvez nous retourner l’article dans les 14 jours suivant sa réception et obtenir votre remboursement.